O GRUPO

Conheça um pouco de nossa história...

O Grupo J. Chaves foi fundado em 03 de Outubro de 1999, a princípio, oferecendo serviços de hotelaria, alimentação e crediário. A Comercial J. Chaves, como era inicialmente conhecida, foi inaugurada pelo Sr. Juvenal Chaves de Aquino, hoje administrador financeiro da empresa, e pela Sra. Aldeane Melo Moreira no dia 08 de Abril de 2000. Com diversificadas na cidade, os empresários viram o momento como oportuno para abrir uma loja de móveis diferenciada, que funcionou nas dependências em que nos encontramos hoje. Sempre com uma visão estratégica de amplitude para alargar ainda mais o campo de atuação empresarial, o Sr. Juvenal prosseguiu investindo em novos empreendimentos. A Sra. Aldeane Melo, que está presente em toda trajetória da loja, começou como vendedora, sendo mais tarde promovida ao cargo de administradora geral no ano 2000. Ela, juntamente com o seu esposo, prima pela excelência e bom gosto, sempre agregando valor em tudo o que se propõem a fazer. “Em todo esse tempo temos conseguido desenvolver um trabalho íntegro que nos leva a ocupar a posição que estamos hoje. Não estamos apenas vendendo produtos, estamos realizando e projetando sonhos. Cada cliente nosso tem que ser tratado de modo a se sentir especial ao entrar em nosso ambiente”; afirma a diretora geral da empresa, a Sra. Aldeane Melo. E continua: “o atendimento ao nosso cliente deve ser prioritário, por isso devemos antecipar as suas necessidades e ultrapassar suas expectativas”. A loja está situada na Avenida Independência, Nº 790, no centro de Pau dos Ferros – RN. Somos uma empresa genuinamente pauferrense e somos considerados, no mercado local, como a melhor loja de móveis da cidade, o que aumenta ainda mais a nossa responsabilidade em mantermos esse nível nos serviços prestados. Possuímos uma filial na cidade de Rodolfo Fernandes/RN e mais duas lojas, em seguimentos diferentes (móveis para escritórios e papelaria). O diferencial do Grupo J. Chaves é o atendimento mais humanizado dos seus clientes, tanto em suas lojas quanto nos atendimentos domiciliares.

    Missão: Realizar sonhos, oferecendo produtos diferenciados e atendimento de excelência, com as melhores soluções para ambientes residenciais, comerciais e escolares, respeitando e valorizando clientes, fornecedores e colaboradores.

    Visão: Ser líder no que fazemos, sendo referência de qualidade em nossa cidade e região.















    Objetivo: Satisfazer o cliente, oferecendo-lhe sempre o melhor produto e atendimento, fortalecendo o vínculo com o mesmo, consolidando e expandindo o padrão de qualidade da J. Chaves.

    Valores: Os valores corporativos que orientam o Grupo J. Chaves permeiam todas as ações da empresa e não são apenas ilustrativos; nossos valores são e devem ser exercitados dia a dia.

      • Deus: temos Deus como centro do nosso negócio;

      • Humanismo: valorização do ser humano como principal fator de sustentação do nosso negócio, respeitando a individualidade em cada ação e o trabalho em equipe como diferencial competitivo;

      • Comprometimento: valorização do ser humano como principal fator de sustentação do nosso negócio, respeitando a individualidade em cada ação e o trabalho em equipe como diferencial competitivo;

      • Transparência: atuar com seriedade e ética é o princípio que move o nosso dia-a-dia, conduzindo com perseverança e equilíbrio o profissionalismo que nos rege em cada momento.